Kebijakan Privasi

Selamat datang di BantenMall.com.
Privasi pengunjung dan pengguna merupakan hal yang sangat penting bagi kami.
Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pengguna dikumpulkan,
digunakan, disimpan, dan dilindungi saat menggunakan layanan Marketplace UMKM kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

1. Nama lengkap
2. Alamat email
3. Nomor telepon
4. Alamat pengiriman
5. Informasi transaksi
6. Data penggunaan website
7. Alamat IP dan informasi perangkat

Informasi tersebut dikumpulkan saat pengguna:

1. Membuat akun
2. Melakukan pembelian
3. Menghubungi layanan pelanggan
4. Mengisi formulir pada website
5. Menggunakan fitur marketplace

2. Penggunaan Informasi

Informasi pengguna digunakan untuk:

1. Memproses transaksi dan pesanan
2. Mengelola akun pengguna
3. Memberikan layanan pelanggan
4. Mengirim informasi terkait pesanan dan promo
5. Meningkatkan kualitas layanan website
6. Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan layanan

3. Perlindungan Data Pengguna

Kami berkomitmen menjaga keamanan data pengguna dengan menerapkan
langkah-langkah perlindungan yang wajar untuk mencegah akses,
penggunaan, atau perubahan data tanpa izin.

4. Penggunaan Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies untuk:

1. Menyimpan preferensi pengguna
2. Mempermudah proses login
3. Menganalisis trafik website
4. Meningkatkan pengalaman pengguna

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies,
namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna
kepada pihak lain. Informasi hanya dapat dibagikan kepada:

1. Mitra pembayaran
2. Jasa pengiriman
3. Penyedia layanan pendukung operasional website
4. Pihak berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku

6. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan menuju website lain.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi
website pihak ketiga tersebut.

7. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

1. Mengakses data pribadi
2. Memperbarui informasi akun
3. Meminta penghapusan data tertentu
4. Berhenti menerima email promosi

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa
pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan
pada halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini,
silakan hubungi kami melalui halaman kontak di:

https://bantenmall.com

Terakhir diperbarui: Mei 2026